OFFRE MANAGEA

DB QUEST gère votre ERP ! 

 

DB QUEST propose à ses clients un service managé complet dans le périmètre de votre solution ERP.

Pour qui?

Les TPE de grande taille

Les PME

Les petites ETI

TJM

Taux Journalier Moyen

450€

DURÉE MISSION

Contrat

Indéterminé

ETP À PARTIR DE

Équivalent Temps Plein

0,5

COÛT MINIMUM

0,5 ETP sur 12 mois

47 700€

GESTION DU SUPPORT

DB QUEST gère les missions support applicatif N1, N2 et niveaux supérieurs de votre ERP !

 

 RUN  

 

Qualification et traitement des demandes entrantes

Gestion des anomalies bloquantes et non-bloquantes

Escalade des besoins en évolutions métiers

Rappels de formation et formation des utilisateurs finaux

Génération de rapports KPI concernant le support

GESTION DES PROJETS

Le consultant DB QUEST intervient en renfort auprès de vos équipes projets.

 

BUILD 

 

Gestion de projets

Animation d’ateliers métiers

Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

Recettes métiers / paramétrage / pilotage intégrateur

Mises en production 

GESTION STRATÉGIQUE

DB QUEST utilise son expérience support et projets pour faire des préconisations au DSI !

 

REFLEXION

 

Pilotage éditeurs / intégrateurs

Gestion versions

Détection besoins utilisateurs finaux

Gestion des évolutions

Direction de projets

Gestion du COPIL trimestriel

LES ÉTAPES CLEFS

CADRAGE

(1) Nous définissons ensemble votre besoin !

IDENTIFICATION PROFILS

(2) Nous identifions le profil idéal pour réaliser la mission ! 

PROPOSITIONS

(3) Nous vous proposons une short list de CV retenus !

RENCONTRES

(4) Nous organisons une entrevue avec les consultants présélectionnés ! 

 

DÉMARRAGE MISSION

(4) Nous assurons le bon déroulement de la mission du début jusqu’à la fin ! 

LES BÉNÉFICES

Gagnez en flexibilité ! !

Profitez d’un TJM compétitif ! !

Accéder rapidement à des ressources qualifiés !